鸿鹊，酒店收益管理专家，酒店收益管理软件Hiyield，酒店收益管理咨询

赋能酒店行业，鸿鹊助力院校开展收益管理教学

2019-12-23 admin 访问量：8463次

热烈祝贺深圳职业技术学院、西北民族大学管理学院与鸿鹊合作，引进鸿鹊收益管理系统（教学版），加入引进鸿鹊收益管理系统（教学版）及配套服务的数十家院校中的一员！展开收益管理的教学、培训与科研，充实完善学生的知识结构，为行业培养收益管理人才！

根据美国康奈尔大学、麻省理工大学和斯坦福大学专家学者的定义，收益管理（Yield management或Revenue management）又称产出管理，是指在预测供求关系变化的基础上，利用不同时间段的价格差异化和折扣分配实现收益最大化的管理模式。

收益管理也可以被理解为“五个适当”，即在适当的时间，把适当的产品和服务，以适当的价格，通过适当的细分渠道，提供给适当的细分市场的过程。

实施收益管理是历史的必然趋势。中国经济经过40余年的高速发展，现在进入结构调整、产业升级的阶段，人口红利与互联网红利的优势减弱，加上中美贸易战和世界政经关系处于巨变和调整之中，经济增速持续降低。旅游酒店业供过于求的现象比较严重，实施精细化营销和运营的收益管理的紧迫性和必然性凸显。

目前国内很多酒店，特别是四、五星级以及相当档次的本土与国际酒店集团，已经使用收益管理系统，把科学的预测技术和优化技术与现代计算机技术完美地结合在一起，将市场细分、定价等营销理论深入应用到了非常细致的水平，形成了一套系统的管理理念和方法，使酒店的收入最大化。
经过中国酒店业过去十年的探索和实践，收益管理在中国也得到广泛的认同和应用，除了航空运输、酒店管理之外，零售、影剧院、广告、物流、电信、能源、公寓、游乐园、邮轮、餐饮、医院、仓储等几乎所有行业都采用了收益管理的理论、方法和技术，最成功的企业无一不是产品、服务、营销和收益管理都做到最好的企业。收益管理已经成为优秀企业的核心竞争能力，发挥着巨大的社会效应和经济效益。

收益管理人才在国内酒店行业属于奇缺专业人才，酒店的经营管理者和酒店资产管理者应该懂得收益管理的基本原则、方法和技巧，他们的知识结构里应该有收益管理。但是，很多院校没有开设收益管理课程，缺乏这方面的师资。而且酒店从业人员绝大部分也缺乏收益管理的培训，收益管理在他们的知识结构里也是空白。这种状况很不利于中国酒店业的发展。

→ 学院培养收益管理人才对促进酒店的发展有些什么好处？

· 提升学校的声誉和竞争力，促进学校和行业的融合。

· 满足旅游服务行业对收益管理人才的需求。

· 完善和拓宽学生们的酒店管理知识面。

· 为学院提供了不同领域的学术研究。

· 开辟了学生新的就业机会。

→ 收益管理课程学些什么？

课题精选：

· 掌握衡量收益管理成效KPI（即绩效考核评价的标准与方法）。

· 渠道管理的精华——如何让不同渠道为酒店增加收益？

· 掌握预测所需要的数据，图表和预测的方法。

· 如何建立价格体系和有效地实施动态定价。

· 如何解读收益管理市场表现指数报告？

· 如何召开收益管理会议？

· 如何开展全面的收益管理，例如客房、餐厅、宴会和场地出租的收益管理？

· 先进的收益管理系统是什么？它有什么主要功能模块和作用？如何使用收益管理系统，提高收益管理工作的效率？

· 学会从产品与服务（如房型）组合角度分析与优化。

· 学会从细分市场组合角度分析、预测和优化。

→ 老师如何才能讲好这门课？

要讲好收益管理这门课程，让收益管理能落地，生根，开花，结果，最好能“道（教材、教案、课件、试题、案例等）”、“术（收益管理实战和落地技术与经验）”、“器（收益管理系统教学版）”齐备，以发挥收益管理最大的作用。

→ 为何要使用收益管理系统教学？

在当今的大数据时代，消费者能有更透明，更快捷的途径在你和竞争者做出选择，时刻把握动态价格变化，从而做出最佳的商业决策，变得十分重要！院校引进收益管理系统教学，使学生在真实的世界中实战演练，不断地增强分析判断能力。

→ 为何要与鸿鹊合作开展收益管理教学？

鸿鹊收益管理系统教学版，数据是脱敏后的酒店和市场的真实数据，每天都实时更新，便于学生模拟实战操作，增加了对酒店智能管理的兴趣，从而使学生在将来酒店职业生涯中脱颖而出。

引进鸿鹊收益管理系统，相当于引进一套完整的收益管理培训系统，既提高了管理者对酒店收益管理的视野，更优化了酒店的绩效考核水平，真是一举多得！酒店使用收益管理系统是大势所趋，院校培养酒店储备人才更应该走在前面！

与鸿鹊合作，开设收益管理课程，鸿鹊将提供教材和教学软件，专业教案、讲义、试题等，派有着丰富国内外酒店收益管理工作经验的咨询师到学校讲课，培训教师和学生。
鸿鹊作为校企中间的桥梁，还可帮学生找到收益管理的实习和就业机会，协助学校培养出懂得收益管理理论，会使用和操作收益管理系统，并且有一定经验的学生。
不少有高瞻远瞩的学院不仅开设了收益管理课程，还聘请或培训收益管理的老师教学。同时也需要企业、用人单位更多的参与到专业培训和课程建设。

深圳职业技术学院

"德业并进，自强不息"

深圳职业技术学院1993年创建，是国内最早独立举办高等职业技术教育的院校之一。建校以来，深职院人艰苦创业，开拓进取，不断创新教育教学理念、办学体制机制和人才培养模式，创造了中国高职教育的多个第一。

学校依托珠三角产业发展，秉承深圳特区改革创新精神，坚持把立德树人作为学校教育的根本任务，立足于职业教育产教融合的办学特色，各项事业取得骄人成绩，被誉为中国高职教育的“一面旗帜”。

为紧密契合“中国制造2025”等国家重大战略和深圳创新驱动发展战略，学校在2016年底召开的第三次党代会工作报告中提出“三个服务、五个定位、一个率先”的战略发展目标，始终坚持为党和国家服务、为深圳经济社会发展服务、为学生健康成长成才服务，努力成为职业教育创新发展的先行者、复合式创新型高素质技术技能人才的摇篮、企业家的摇篮、深圳中小微企业技术研发中心、深圳市民终身教育学校与中国职业教育师资培训重要基地，为世界职业教育发展贡献“深圳模式”。

西北民族大学管理学院

“立足西北，面向全国，服务民族”

西北民族大学坐落于“一带一路”重要节点城市兰州，创建于1950年8月，是中华人民共和国成立后创建的第一所民族高等院校。

西北民族大学管理学院的前身是设立于1978年的政治系，历经管理科学系、经济管理学院，2008年10月正式设立管理学院。管理学院现设有工商管理（含工商管理藏汉双语）、会计学、财务管理、公共事业管理、旅游管理（含旅游管理校企合作）五个本科专业和工商管理一级学科硕士点。其中工商管理为甘肃省重点学科，本科会计学专业为甘肃省特色专业。

学院教师队伍中，绝大多数具有博士、硕士学位，学历、职称结构合理，有一定数量的专业学科带头人，一名甘肃省教育督导评估专家，多名教师荣获过教育系统先进工作者、甘肃省级教学成果奖、甘肃省青年教师成才奖、十佳教师和青年十佳教师等荣誉。

学院配备有ERP实验室、综合实验室、会计手工模拟实验室、旅游数字体验式教学中心五个实验室，设有“本科生自主创新工作室”，教学软件齐备；在甘肃、青海、内蒙、山东、江苏等地建有教学实习基地13个，拥有较强的实践教学条件。学院秉承“立足西北，面向全国，服务民族”的办学定位和“厚基础、宽口径”的教学理念，按专业组织教学。

学院积极开展国际交流与合作，先后与英国朴茨茅斯大学商学院、美国犹他州大学商学院等海外高校开展教师互访、学术交流、互派学生等合作。

上海鸿鹊

"专业团队，优质服务"

上海鸿鹊信息科技有限公司创建于2014年8月，是业界领先的酒店收益管理软件、培训、服务及咨询业务方案供应商。致力于为中国旅游酒店业提供基于数据分析的精准定价营销与收益管理解决方案，提供包括收益管理系统、培训、咨询及外包等一体化解决方案。

截至2018年底，鸿鹊收益管理系统（HiYield RMS）为不同档次、规模和品牌的集团及单体酒店服务，总量达到约1300家酒店，每天为20多万间客房提供定价和营销服务，以卓越的服务品质、专业安全的技术服务获得业界好评。鸿鹊致力于使中国酒店在享受“互联网+”发展最新成果的同时不断获得最大利益。

为了普及收益管理的知识和技术，为酒店行业培养更多收益管理人才，完善酒店从业人员的知识结构，鸿鹊积极支持院校教学工作，开发出先进的教学版收益管理系统——全真模拟酒店实战情景，动态数据实时更新，同时提供全套的教案与课件，帮助学校迅速开展收益管理课程，培养既懂理论又会先进收益管理工具的实用型人才！

咨询请联系：鸿格格 15121194531（微信同手机）

鸿鹊收益专家走进院校

"精益求精，赋能行业"

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