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   上海鸿鹊信息科技有限公司于2017年5月23-25日主办的《胡质健收益管理（北京）实战技法培训班》已圆满结束，来自全国各地和韩国济州岛的70多名酒店精英和高校师生参加。学员们纷纷表示收获颇丰，回去后要将所学应用到工作和教学中去。

      在第一天的培训中，胡质健老师把自己在中、美两国二十多年学习研究收益管理的心得及实战经验，结合中国住宿业的实际情况，给大家讲解了收益管理的精髓，即五个“5”（5个适当、5个要素、5个原理、5个步骤及5个条件）、“三个层面”（战略、战术和操作）和“8字要诀”（预测、分配、定价和调控）。胡老师还传授了如何通过提高预测准确率，控制预订进度和优化结构最大化旺季的收益，并教会大家如何利用阶梯定价、动态博弈、连住促销、房型价差优化、“削峰补谷”等策略，增加酒店在淡季和平季的收益，提高市场占有率。经过学习和讨论，大家一致觉得收益管理并不是锦上添花或可有可无的工作，而是与清洁卫生一样，是重要的基础工作，要天天关注，必须要做。而且收益管理并没有那么复杂深奥，只要理解了，有实施的决心，回去后就可以做，产生成效。

   第二天课程首先是“基于数据分析的量化收益管理”，由量化收益管理概念的首创者——鸿鹊的收益营销副总马兢先生授课。马老师通过多个实战案例的分析，教会学员如何利用电子表格及其公式对各种数据进行分析和计算，例如，通过回归分析找出价格和销售量的关系，制定定价和促销的策略。

  接着，苏州南园宾馆的总经理、“网红”顾晓春先生跟学员们分享了该酒店收益管理的成功案例。在轻松愉快的气氛中，学员们学习了顾老师提出的“OTA思维”、“暖件服务”和各种收益最大化的思想和成功经验。

  在最后一天，鸿鹊首次为大家准备了非标住宿（民宿、客栈和公寓）收益管理的丰盛内容。陈长春先生（隐居乡里CEO、山楂小院的创始人）、周海斌先生（多彩投合伙人）及冯威赫先生（美团点评榛果民宿业务CEO）先后与学员分享了民宿的发展趋势、选址和定位的关键、运营管理的痛点及解决方案、众筹融资的途径及股权结构优化等各个层面的收益最大化的经验。来自郑州和西安的民宿投资者表示，自己的民宿前期投入很大，但是一直没有找到适合的商业模式。通过这次学习，对民宿在市场定位、精准营销、产品（服务）设计等方面都很有启发。

  值得注意的是这次培训班的不少学员是第二、三次来参加胡老师的培训。很多学员表示，每次参加培训，都会有新的收获。

  最后，各位老师在互动环节还耐心细致地回答学员们提出的问题，彼此结下深厚友谊。至此，这次培训班画上了圆满的句号。在此，鸿鹊及胡老师对所有的学员、讲师及提供服务的北京丽景湾酒店表示衷心的感谢！