从《星际穿越》到收益管理
美国科幻片《星际穿越》提供了绚烂的奇景,量不够足的戏剧性,以及鲜有闪现的幽默感。超级文明的创造,是四维超正方体在三维空间的投影。电影中的五维,实际上包含了时间这一维度,多出来的那个空间维度,则是可以让男主角迅速回到太阳系的捷径。
小编是个电影迷,从《星际穿越》想到收益管理,联合收益管理中的五要素,以酒店产品作为设想,与读者分享收益管理中的空间概念。
一维是价格:包括价格结构、价格组合、价格策略、季节价、建立在供求变化基础上的动态定价;
二维是价值;
三维是时间:包括可销售的天数、预订进度、预订时间、住店日期、停留天数;
四维是产品与服务的组合:产品有定位、品牌建设、产品特性、种类、数量、不同产品的价格差;
五维是预测:收益管理的重点与难点;
六维是概率:概率是对随机事件发生的可能性的度量;
七维是渠道:直接和间接的销售渠道的管理、控制和优化。
再延伸还有顾客(市场):目标市场、市场定位、细分市场、细分市场的优化组合。
再剖析下去,小编又想把《星际穿越》再看一遍了。
今天胡老师应邀在上海嘉廷酒店集团做收益管理内训,陈董(嘉廷酒店集团董事长)一年前在杭州参加过胡老师的收益管理公开课,回上海后带领管理团队因地制宜逐步推行收益管理。自推行收益管理后,酒店经营有了明显改善,此次是第二次带领旗下4家酒店所有市场与前厅部员工参加,旨在2015年 酒店集团全面实施收益管理。陈董说:“为什么要做收益管理?因为我们要把收益管理作为嘉廷酒店集团的竞争优势之一,通过收益管理不管完善市场管理,有效实 现饭店收入的最大化,并实现利润最大化!”相信嘉廷集团在陈董的带领下,通过此次培训对收益管理会有一个更高的认识。祝愿嘉廷生意兴隆,财源广进!
如何做预测?讨论得热火朝天!
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