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互联网+”经由2015年政府工作报告提及后，成为近期热词。报告指出，2015年“互联网+”行动计划将为互联网与包括医疗、教育、物流、金融、旅游等在内的传统行业各个领域的融合发展提供更大的空间，将培育更多的新兴产业和新兴业态。

“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

“互联网+”的本质是传统产业的在线化、数据化。只有商品、人和交易行为迁移到互联网上，才能实现“在线化”；只有“在线”才能形成“活的”数据，被即时调用和挖掘。在线数据可以随时随地在产业上下游、协作主体之间以最低的成本流动和交换。数据只有流动起来，其价值才能得以最大限度地发挥。

政府工作报告这样解释“互联网+”：推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。

酒店产品和服务

在互联网与传统的碰撞中，互联网+模式将成为企业未来发展的必然趋势，而2015年也必将成为众多企业转型的关键一年。为应对这一必然趋势，顺应时代的变化，各行各业都在想法设法的“插足”互联网，向着互联网转型，将互联网与传统企业结合，开创一个新的发展领域。

过去酒店手工向渠道平台上传价格和房量库存，以及订单的手工输入和修改，已被直连技术代替。酒店不用为不及时更新平台库存而担心。旺季不会因为忘记关房而引起超预订，淡季不会因为没及时增加售罄的库存而丢失生意。在PMS中跟新房价后，渠道平台价格同步被更改。在瞬息万变的市场中，做到实时响应。

移动互联网环境下的技术变革，使服务走向移动终端智能化。过去要登录PC端订房查询、拨打前台热线咨询的模式，如今已逐渐被移动终端服务替代。智能化的服务，提升了商旅客人的体验感。

随着移动支付、二维码、大数据、O2O、LBS等技术革新的相继诞生与推广，酒店业得以对内、对外双向打通IT体系，实现多方互联。这样做一方面让内部的信息数据高效流通，提升服务和反应速度;另一方面，也让客人获得更加直接方便的服务，提升体验感。

酒店收益管理

更多酒店认识到不能过度依赖OTA，须加强自身的会员制度，加大在会员互联网平台的投入。官网是酒店在互联网上的广告牌，酒店更加重视官网的建设。酒店官网提供实时预订确认，官网后台和PMS直连，价格和房量实时同步。客户在官网下单或更改，PMS同步自动更改。既提高了服务效率，又节省了人力成本。

收益管理软件会增加更多的BI报告，PMS的报告功能逐步弱化。除了比价报告、历史数据分析，预测功能还将增加周边展会等维度。数据的输入不仅仅来自酒店自己的PMS，还有来自第三方咨询公司的信息和数据。更多的外部数据将被应用到酒店未来的销售策略、房量管理的决策中去。数据展现基于互联网和移动端。

鸿鹊信息专注于酒店收益管理的水平提高，业务包括但不仅限于培训、咨询、指导、收益管理软件开发。