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春节假期（1 月 31 日-2 月 6 日），全国国内旅游出游合计 2.51亿人次，按可比口径恢复至2019 年春节假日同期的 73.9%；实现国内旅游收入 2891.98 亿元，按可比口径恢复至 2019 年春节假日同期的 56.3%，人均消费 1152.18 元（恢复至 2021 年春节 98%）。短途游、乡村游、冰雪游以及都市休闲、走亲访友等旅游需求逐步释放，历史文化街区、旅游休闲街区和主要城市文化场所客流增加。据交通运输部预计，春节假期 7 天全国铁路、公路、水路、民航发送旅客 1.3亿人次，较 2021 年+31.7%，比 2019 年-69.2%。国务院联防联控机制综合组于节前提出“五个不得”限制防疫政策层层加码，在疫情反复背景之下，居民外出旅游意愿下降，本地消费有良好表现。

  春节假期上海酒店平均客房出租率为40%，较上年同期上升5个百分点。奢华酒店客人的价格敏感度较低，奢华酒店的需求已基本和19年的需求持平，平均房价比19年略低。为了吸引本地客人，春节里大量高档酒店推出了房加双早双晚、房加双早和行政礼遇、房加双早和亲子项目等套餐，价格均在1000元上下。本地消费者占主流的“酒店过年潮”催生沪上新时尚，大多数高档酒店人满为患，有的酒店甚至连续7天满房。为了应对大人流，有的酒店把早餐安排在Ball Room(大宴会厅)，有的把早餐座位加到了大堂。前台办理入住得排长队，登记完了取钥匙，要等到下午2、3点，甚至更晚，客房服务员在短时间内根本来不及打扫房间。酒店里人潮涌动，整个酒店就像一艘停泊的邮轮。在这种情况下，其实酒店可以参考邮轮的管理，分批次安排客人办理入住、安排用餐，这样可以大大改善拥挤和混乱的现象。另外，面对这么大量的需求，在价格上有很大的操控空间，很多酒店都没有把握好机会，可能与前期过度悲观的预测有关。和奢华及高档酒店形成鲜明对比的是中档和经济性酒店的表现，由于外来游客数量的大幅下降，这些酒店的表现不尽人意。

  发展经济靠三驾马车：投资、消费和外贸；提高酒店收益也是三驾马车：收益管理、销售、市场宣传（当然产品和服务也很重要）。我反对过度突出收益管理的作用，只有在销售和市场宣传的协同下，收益管理才能发挥最大的功效。

  收益管理通过数据化的工具、技术和方法，对运营过程中的各个环节进行科学的分析，为数据使用者提供专业、准确的数据解决方案，从而达到优化运营效果和效率、降低运营成本、提高效益的目的。收益管理文化是现代酒店管理与传统酒店管理最大的区别。

  春节已经过去，2022已经到来，新冠对我们的影响在逐步减小，世界经济在逐步恢复，看起来酒店行业的春天就在眼前。先别急，收益管理要求我们不仅要分析酒店内部数据，短期数据，还要关注经济环境及长期趋势。按照康波周期理论，未来几年世界经济面临很大的挑战，美国超发货币的恶果还未完全显现……。进一步提高酒店精细化管理水平，是酒店能否存活下来的关键。

附：康波周期，是由俄国经济学家康德拉季耶夫在1926年发现的经济周期性。他在分析了英、法、美、德以及世界经济的大量统计数据后，发现发达商品经济中存在的一个为期50-60年的长周期。由于是康德拉季耶夫发现的这个周期，因此它也被称为“康波”。