鸿鹊收益管理软件结构偷窥
如图所示,自下而上,鸿鹊收益管理系统的结构分为:
第一层:数据源
第二层:数据集市
第三层:业务分析模块
第四层:数据展现
第一层的任务是通过各种渠道、接口收集各种有用的数据,这些数据包括内部的、外部的、历史的、未来的。
第二层的任务是将海量数据分门别类地储存起来。
第三层的任务是运用数学模型对数据集市中的数据进行分析,生成各种决策(如超额预订数量、升档销售建议、每个市场细分的需求预测、每个渠道的需求预测、动态定价建议、入住天数控制建议等)。数学模型由数学专家、统筹学专家、海内外收益管理专家、学者、以及具有10年以上酒店收益管理实践经验的收益管理总监等共同设计。博采众长后制定的数学模型更接地气、实操性更强、预测更精准。
第四层的任务是将各种数据以最直接明了、通俗易懂的方式展现给终端用户。
系统的开放式结构随时可以接受新的数据源,并从分析模块输出优化的结果。
除了提供收益管理软件,鸿鹊还提供收益管理培训和咨询服务。
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