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干货|酒店收益管理之收益日常工作内容

2020-05-15 admin 访问量:4672次

大家好,今天我们来聊一聊关于酒店收益工作人员的日常工作。大家都知道酒店的收益管理人员每天需要做的事情有很多,需要了解当天的产量变化情况,周边竞对的产量增减量,酒店未来一段时间内的变化情况,市场的变化情况,自己各渠道的流量情况等等。今天我们就来做一个整理,将收益管理人员每天,每周,每月需要做的一些工作内容整理出来,具体如下:



上表中我们列举了关于酒店收益管理工作中,每天,每周,每月我们需要做的一些事情,收益管理工作,绝对不是一个人的工作,我们需要和各个部门进行相互的协调,协作,来保证整个酒店的运作,从而获得更高的收益,酒店的收益管理人员不仅需要了解酒店内部的运作,还需要了解酒店外部市场情况的变化,和竞对的策略变动。这里我们只是列举了一部分常规的操作,当然还有些其他的特殊阶段的工作内容,我在这边就不一一列举了。


国内外众多酒店和酒店集团的实践经验和统计数据表明,设立专门的收益管理工作岗位,请专人负责收益管理工作,并采购先进的智能的收益管理系统辅助工作,有效堵塞由于价格、渠道、促销、库存分配等管理不够科学、精细、灵活而导致收益流失的漏洞,有效提升酒店的收入,从而取得5-10倍的投资回报。例如,如果一家酒店投入20万元设置收益管理岗位,安排专人负责收益管理工作,并购买收益管理系统,每年将增加100-200万元收入。这就是为什么越来越多的酒店和酒店集团更加重视并认可收益管理的根本原因。您的酒店有收益管理人才与系统工具吗?


以上就是我们今天分享的关于酒店收益人员的日常工作内容,欢迎各位在后台与我们讨论点击链接:每日问答丨问题收集表,我们下周再见。 


想要了解更多的收益管理知识,欢迎关注我们,和我们一起探寻收益管理的奇妙世界。

 



关于作者  杨轶

本文作者是上海鸿鹊高级收益管理咨询师杨轶,杨先生曾任职于国内知名酒店,从事酒店收益最大化工作,在职期间多次打破酒店的历史最高值,酒店的MPI,ARI,RGI处于竞争群领先地位,酒店整体营收年涨幅10%。 精通各种PMS(酒店管理信息系统)、CRS(中央预订系统)、Channel Manager(渠道管理软件)和RMS(收益管理软件)。善于培训和指导各类酒店的团队高效地开展收益管理工作。



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